ご旅行条件書
ドリームグローツアー ご旅行条件
ご予約前にご確認ください。
企画手配旅行契約 | この旅行は当社が企画・手配し実施する旅行であり、この旅行にご参加されるお客様は 当社と企画手配旅行契約締結する事になります。 <航空券+ホテル+観光等の含まれたパッケージの場合> |
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ご旅行の申し込み | ご旅行の申し込みは店頭、電話、E-MAIL、FAXによる通信手段による 旅行契約にてお受付いたしております。 |
旅行契約の成立時期 | 旅行契約はお客様よりご予約を頂き、当社から予約承諾の通知をした時になります。 航空機やホテル手配が完了した時点での契約となります。 (直前のご予約の場合は、ご予約を頂戴した時点での契約となります) ※特にお申込金は収受しておりません。 |
旅行代金のお支払い時期 | ご旅行代金は、ご出発の前(当社の定める日)までにお支払い頂きます。 概ね、海外旅行は1ヶ月前、国内旅行は21日前あたりになりますが、連休、年末年始、ソンクラン等のピーク時期はそれよりも前になります。 特に海外のモルディブ行きについては、60日~45日前頃になります。 正式なお支払い時期については、契約完了後の書面(E-MAILやFAX)にてご返答致します。 |
旅行代金に含むもの | 1. 旅行日程に明示した航空、船舶、鉄道等利用交通機関の運賃・料金 2. 旅行日程に含まれる送迎バス等の料金 3. 旅行日程に明示した観光の料金(バス等の料金・ガイド代、入場料金等) 4. 旅行日程に明示した宿泊料金及び税・サービス料金 (2人部屋に2名様ずつの宿泊を基準としています。1名利用の場合は追加代金が必要)) 5. 旅行日程に明示した食事料金(機内食は除きます) |
旅行代金に含まないもの | 上記「旅行代金に含むもの」以外は含まれません。 1. 超過手荷物料金 2. クリーニング、電話代金、ホテルのボーイやメイドに対するチップや、 追加飲食など個人的性質の諸経費。 3. 傷害、疾病に関する医療費 4. 渡航手続き関係諸経費 (パスポート代金、リエントリーパーミット、査証料、予防接種費用、及び 渡航手続きに対する旅行業務手続取り扱い料金) 5. タイ国内のご自宅かた発着空港までの交通費や宿泊費。 6. タイ国外の空港税、出国税、及び順ずる諸税。 7. 希望者のみが参加するオプショナルツアー代金。 8. お客様の怪我、疾病等の発生に伴う諸費用。 9. お客様の不注意による荷物紛失や忘れ物回収に伴う諸費用等。 |
旅行代金に含むもの | 1. 旅行日程に明示した航空、船舶、鉄道等利用交通機関の運賃・料金 2. 旅行日程に含まれる送迎バス等の料金 3. 旅行日程に明示した観光の料金(バス等の料金・ガイド代、入場料金等) 4. 旅行日程に明示した宿泊料金及び税・サービス料金 (2人部屋に2名様ずつの宿泊を基準としています。1名利用の場合は追加代金が必要)) 5. 旅行日程に明示した食事料金(機内食は除きます) |
お客様の解除権 | お客様は、いつでも規定の取消料をお支払い頂く事により、旅行契約を解除する事が出来ます。 取消料については、旅行契約成立時にご案内致します。 |
当社の解除権 (旅行開始前の解除) |
当社は次に揚げる場合において旅行開始前に旅行契約を解除する事があります。 この場合、既に収受している旅行代金については一部を除き払い戻し致します。 1. お客様の人数が各コースに記載した最少催行人員に達しなかった時 旅行開始45~30日前までに旅行を中止する旨をお客様に通知致します。 2. 天災地変、戦乱、暴動、運送、宿泊期間などのサービス提供の中止、官公署の命令、 その他当社の関与し得ない事由により、契約書面に記載した旅行日程に従った 旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能な恐れがきわめて大きい時。 ※参考:日本外務省の渡航情報等を参考にしています。 |
当社の免責事項 (旅行開始前の解除) |
お客様が次に揚げるような事由により損害を被られても、当社は責任を負いかねます。 ただし当社又は当社の手配代行者の故意又は過失が証明された時はこの限りではありません。 1. 天災地変、戦乱、暴動、デモ、空港閉鎖、交通渋滞、又はこれらのために生ずる 旅行日程の変更もしくは旅行の中止。 2. 運送、宿泊機関等の事故もしくは火災により発生する損害。 3. 運送、宿泊機関のサービス提供の中止、またはこれらのために生ずる旅行日程の変更 もしくは旅行の中止。 航空券発券後の便名・出発時間の変更等。 4. タイ、日本又は外国官公署の命令、外国の出入国規制、又は伝染病による各地、 またはこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。 5. 自由行動中の事故 6. 食中毒 7. 盗難 8. 運送機関の遅延、不通、スケジュール変更、経路変更など、 またはこれらによって生ずる旅行日程の変更もしくは目的地滞在期間の短縮。 9. 各個人の各国への入国に関する査証取得などの不具合! |
旅行保険 | 当社の旅行では旅行保険に加入しておりませんので、 万が一の急激かつ偶然な外来の事故により生命、身体または手荷物に被った一定の損害に ついては、各個人にて加入されています、旅行保険等をご利用下さい。 弊社でも海外旅行保険の取り扱いがございます。 |
【お客様の交代】 | お客様は当社の承諾を得て、旅行契約上の地位を別の方に譲渡する事が出来ます。 尚、航空機やホテル等の空室・空席具合、航空券が発行済みの場合、別途費用が 発生する場合は、その費用をご請求させて頂きます。 |